عبر عدد من المواطنات والمواطنين عن استيائهم من عدم تشغيل حافلات ” الزا” للمكيفات، وقالوا أن الركوب في الحافلة يسبب لهم معاناة بسبب ارتفاع الحرارة خاصة في اوقات الدروة حيث يكون الازدحام.
وقالت مواطنة تنتقل بشكل يومي على متن حافلة رقم 7 من وإلى ساحة مارشال إلى سيدي معروف أن الحافلات اوقفت تشغيل المكيفات في الحافلة منذ شهر رمضان الماضي، وأكدت أنها حين يطالب الزبناء من السائق تشغيلها، يخبرهم انه قد تم توقيف تشغيل المكيفات بأمر من الإدارة، دون أن يوضح سبب ذلك، كما يقول لهم أن عليهم تقديم شكاية في الموضوع، من خلال الاتصال برقم مصلحة الزبناء الموضوع خلف كرسيه.
حاولت ” سين بريس” الاتصال برقم مصلحة الزبناء أكثر من مرة، للاستفسار حول الامر، لكن لا أحد يرد من الطرف الاخر، فقط المجيب الالي يطلب منك الانتظار، ورغم الانتظار لدقائق لايوجد أي تفاعل.
ومكتوب خلف السائق رقم هاتف مصلحة الزبناء في خدمتكم طيلة أيام الأسبوع من الساعة السابعة صباحا الى غاية التاسعة مساء.
كما أن الحافلة مكتوب في زجاجها الأمامي المحاذي لباب الصعود “من أجل راحتكم الحافلة مكيفة”، وهو ما يخالف الواقع، كما يفيد أن ” شركة ” ألزا” تقدم خدمة ناقصة لزبنائها.
